INFO: Operatorzy telefonii komórkowej w RPA będą podlegać grzywnie w wysokości 500 tys. randów (ok. 50 tys. euro), jeśli nie spełnią wyznaczonych przez rząd standardów jakości.
Regulacje wymagają, by w ciągu półrocza sieć była dostępna przez 95% czasu. 90% zgłoszonych usterek musi być naprawione w ciągu 3 dni, a reszta w ciągu 6 dni. Wszelkie skargi muszą być rozpatrzone w 14 dni.
Źródło: businessday.co.za
Opracował: Karol Nowacki